|
| |
Fremtidens sekretær
-
Lær at planlægge din hverdag
-
Lær at kommunikere positivt
-
Få redskaber til konfliktløsning
-
Bliv bedre til at håndtere forandringer
|
 |
Det kræver sit at være en dygtig assistent/sekretær:
Som
assistent har du ofte en central rolle i din afdeling.
Og dine kvalifikationer – faglige og personlige – har
derfor betydning for, om hverdagen i afdelingen fungerer
optimalt. Du skal kunne holde mange bolde i luften,
træffe de rigtige beslutninger på de rigtige
tidspunkter, planlægge din tid effektivt og have en stor
gennemslagskraft uden at træde nogen over tæerne.
Ting
flytter sig – flytter du med?
Intet er
stationært. Ting forandrer sig hurtigere end nogensinde. Og den
tendens fortsætter også ud i fremtiden. Funktioner nedlægges og
nye dukker op. Det kræver en stor omstillingsparathed fra de
involverede medarbejdere.
Det får du:
Kurset
sætter dig i stand til at planlægge din hverdag. Du får
redskaber til at kommunikere, så det opleves positivt i
dine omgivelser. Herunder at sige fra, når presset
bliver for stort.
Derudover vil du få nogle redskaber til at løse
eksisterende og spirende konflikter.
Endelig
giver vi dig redskaber til at klare de forandringer, der
til stadighed dukker op i moderne virksomheder.
 |
Hvad kendetegner
en dygtig assistent?
-
-
-
-
-
-
Planlæg din tid
og opgaver hensigtsmæssigt
|
Din baggrund:
Du
er receptionist, sekretær, salgs-, indkøbs-,
planlægnings-, regnskabs- eller marketingsassistent,
blæksprutte, kontorassistent, koordinator eller en
anden type administrativ medarbejder med mange
forskelligartede opgaver. Du har brug for nogle
redskaber til at strukturere din hverdag bedre og
gøre den mindre stresset. Og du har lyst til at få
nogle flere færdigheder til at kommunikere med andre
uanset, om det handler om at tackle spirende
konflikter, selv at blive forstået eller det at
kommunikere med kunder, klienter, samarbejdspartnere
m.m.
|
|