Genplacering/
 outplacement

 HR Management
Trivselsanalyse

Huskonsulent
Fastholdelse
Rekruttering

Værdi-implementering

Coaching

  Rådgivning
Iværksætter
Mester Marketing

Værdier og kulturer

  Præsentation
Hvem er vi
Kontakt

Referencer

  Kurser
Sekretærkursus
Ledelse i praksis

Præsentationsteknik
Kommunikation
Opsøgende salg
Personligt salg
Teambuilding

Besværlige mennesker
Positiv stresshåndtering

  Nyheder
Få dit eget erhvervshuset.dk
  

Huskonsulenter siden 1991
Eksterne - og alligevel helt tæt på

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Fremtidens sekretær


  • Lær at planlægge din hverdag

  • Lær at kommunikere positivt

  • Få redskaber til konfliktløsning

  • Bliv bedre til at håndtere forandringer

Det kræver sit at være en dygtig assistent/sekretær:
Som assistent har du ofte en central rolle i din afdeling. Og dine kvalifikationer – faglige og personlige – har derfor betydning for, om hverdagen i afdelingen fungerer optimalt. Du skal kunne holde mange bolde i luften, træffe de rigtige beslutninger på de rigtige tidspunkter, planlægge din tid effektivt og have en stor gennemslagskraft uden at træde nogen over tæerne.

Ting flytter sig – flytter du med?

Intet er stationært. Ting forandrer sig hurtigere end nogensinde. Og den tendens fortsætter også ud i fremtiden. Funktioner nedlægges og nye dukker op. Det kræver en stor omstillingsparathed fra de involverede medarbejdere.
 
Det får du:
Kurset sætter dig i stand til at planlægge din hverdag. Du får redskaber til at kommunikere, så det opleves positivt i dine omgivelser. Herunder at sige fra, når presset bliver for stort.
Derudover vil du få nogle redskaber til at løse eksisterende og spirende konflikter.
Endelig giver vi dig redskaber til at klare de forandringer, der til stadighed dukker op i moderne virksomheder.

Indhold:
 

Hvad kendetegner en dygtig assistent?

  • Værdsættende samtale

  • At kunne sige fra

  • Gennemslagskraft

  • Konfliktløsning

  • Forandringsparathed

  • Planlæg din tid og opgaver hensigtsmæssigt

Din baggrund:
Du er receptionist, sekretær, salgs-, indkøbs-, planlægnings-, regnskabs- eller marketingsassistent, blæksprutte, kontorassistent, koordinator eller en anden type administrativ medarbejder med mange forskelligartede opgaver. Du har brug for nogle redskaber til at strukturere din hverdag bedre og gøre den mindre stresset. Og du har lyst til at få nogle flere færdigheder til at kommunikere med andre uanset, om det handler om at tackle spirende konflikter, selv at blive forstået eller det at kommunikere med kunder, klienter, samarbejdspartnere m.m.
 
Varighed:
Kurset gennemføres som et 1-dagskursus.

Bestil yderligere materiale på post@erhvervshuset.dk.